Как будто к ним домой пришли, недовольные и грубые. Ничего толком не объяснят. Я, человек, который берет паспорт в первый раз, знаю не все нюансы. Можно же по-человечески сказать что нужно, а не тупо сидеть уткнувшись в кипу документов. Не нравится работать с людьми, пускай сидят дома.
