Отвратительная компания, впервые пришлось связаться с ней, и больше никакого желания иметь дел нет! Заказала у поставщика из другого города стол, он отправил компанией ПЭК до указанного адреса. Как только стол оказался в Санкт-Петербурге на главном терминале началось: мне постоянно звонили и сбрасывали звонки (сам ПЭК), потом предложили доставку до адреса только будние дни с 12 до 16, сказали что в другое время они не доставляют! (Что? Компания занимающаяся перевозками по всей России, не доставляет груз в выходные дни? Или вечерами в будние?? Шок! Даже Лента, Ашан, Яндекс и другие везут заказы). Это пол беды, в первый раз по телефону мне нахомили, никто ни чего не объяснял, не было заинтересованности. В итоге я кое-как оформила заявку на адресную доставку в будний день с 12-16, пришлось сдвинуть планы, но что делать. Я оформила доставку с доп услугой за +0 рублей, называется она погрузочно-разгрузочные работы (услуга грузчика): у меня груз состоит из 2 мест (общая масса 91 кг). Когда я решила уточнить в компании зарегистрирована ли заявка - мне сказали да, но без погрузочно-разгрузочные работ! Чего?? И сказали мне, что нужно это расчитать и заплатить ещё денег! Вы чего?? Дурака из меня делаете! В заявке было указано +0 рублей,услуга бесплатна. Ужасная компания, работает только для себя и своей выгоды, обманывает клиентов! Лучше обратиться в другое место.
Razumnye okna
September 2024
4
Хочу выразить благодарность директору сервисного центра Елене Геннадьевне и монтажнику Лобенову А. Н.. Они согласовали и устранили проблемы с балконом. Единственное пришлось очень долго ждать, но работа выполнена на совесть! Ещё раз спасибо!
Kofcheg
July 2024
3
Ужасное место. Впервые оформила заказ, оплатила его, в итоге ни заказа (сказали ничего в наличии нет, и цены у них на сайте отличаются от действительных) ни денег, обещаниями второй день кормят! Верните мои деньги.
Деньги вернули, только после звонков и отзыва.