Что за колхоз? Приезжаешь заправиться, а тут ревизия видите ли, закрыть всё, да ещё и на целый час! Как это так? В будний день посреди дня просто взять и закрыться!?
Не организованность и ошибки в общих процессах (очень утлое приложение, работа сотрудников контакт-центра, связь работников контакт-центра с работниками самовывоза и не верный товар) оставляет очень странное впечатление от сети магазинов данной сети. Такое ощущение, что они занимаются вредительством по отношению в самим себе.