Чехарда с электронной очередью, ручное заполнение одних и тех же данных по нескольку раз при подаче заявления. Потерял полтора часа.
ПС: Т.к. организация написала ответ, дополняю отзыв. Через личный кабинет я подал заявление еще полтора месяца до посещения офиса. На электронку мне пришло письмо, что документы переданы в соответствующее подразделение и все! Документы пропали!