Всем привет!
Хочу поделиться с Вами историей, которая не так давно произошла со мной. В общем, купил машину своей мечты. Во время покупки, проверили авто «от и до»- никаких замечаний и недостатков. Решил поменять масло и фильтра. Времени свободного совсем мало. Под боком ЕвроАвто. Думаю, загляну к ним. Записался, предварительно сказав, что хочу сделать диагностику, проверить ходовую и заменить масло с фильтрами(дабы проверить соответствие состояния данного авто при покупке). Подошло время, приехал в отличном настроении, меня встретил специалист. Предложил начать с диагностики и ходовой, затем перейти к замене масла. Я не возражал. Сказал, что буду здесь, если что-всегда к Вашим услугам. В итоге, минут через 10-15 подходит специалист и сообщает мне, что с ходовой «беда», что срочно нужен ремонт и «всё такое прочее». Настроение сразу на ноль, а спец «наматывает» меня на ремонт. Выписывает мне бумагу с работами и зап частями, которые необходимо купить и оплатить. Я, подумав немного, сказал, что, шеф, немного погоди, а там как освобожусь- дам знать и примем решение по проблемным вопросам.Забрал у него эту бумагу с регламентными работами и чуть не упал от ценника, почти 100 000. Сразу вспомнились слова друзей: « родной, не беспокойся, машина вложений не требует!» набираю друзей, объясняю ситуацию. Они успокаивают, говорят, что такого быть не может. В итоге разругались. Я на «измене». Думаю, спрошу у ребят на работе, кто где ТО делает. В итоге, знакомый на работе советует «Агрегатку». Я прошу объяснить хотя бы, что это за организация в трёх словах. Он говорит, что ребята-специалисты, работу знают, не пожалеешь! Я позвонил и записался на замену масла. Приехал, сказал, что вечером заберу машину и ненароком спросил, мол вы с ходовой и диагностикой «вопросы» не решаете?
На что мне ответили, что обязательно возьмутся за это дело. Я достал из кармана этот «нефартовый» список регламентных работ и попросил обратить внимание на то, что мне было указано ранее в ЕвроАвто, который не давал мне чувствовать себя спокойно. Оставил машину, а сам, весь в переживаниях, пошёл по своим делишкам.
Ближе к вечеру мне позвонили и сказали, что можно забирать машину. Приехал. Думаю, как сейчас «накидают» и настроение стало ещё хуже. Выходит мастер-приёмщик. Культурно объясняет мне, что работы проведены: масло с фильтрами поменяно, ходовая в норме, диагностика проведена-проблем нет!
Я в шоке!
Как нет проблем!
Меня же недавно уверяли, что требуется ремонт, что необходимо покупать новые запчасти!
Я сначала не поверил происходящему. Начал переспрашивать, а уверен ли мастер, что всё именно так, как он сказал?
Он предложил мне заново поднять машину и заново всё пересмотреть, если я никуда не спешу.
Ради такого-конечно же я никуда не спешу. С удовольствием принял его предложение. Теперь машину осматривало два спеца, которые всё заново пересмотрев, сделали вывод о том, что всё в порядке.
Я был в восторге!!!
Решил воспользовавшись ситуацией немного понаглеть и спросил, а с диагностикой можно также? Мастер соглашается, подключает комп, проверяет.
И....….....................
..............................
Всё в порядке, ошибок нет!
Я их обнял, они не понимают что происходит, отдуши отблагодарил. Оплатил ту работу, которую они сделали. И с отличным настроением поехал гулять.
Вечером позвонил друзьям и извинился за то, что усомнился в их компетентности.
Напоследок, хочу сказать Вам, берегите нервы и свои деньги, друзья, обращаясь к неквалифицированным специалистам и рассказывайте своим близким о том, что есть ещё порядочные люди на этом свете, и помогайте им добрым словом. Может тогда и нервы будут в порядке и деньги в кармане.
Огромное спасибо всему коллективу «Агрегатка», особенно его главному мастеру🙏
Спасибо за внимание!