Karas
July 2023 •
1
Не рекомендую данное заведение! Были во многих в Ереване, но такого отношения не видели нигде. Заказали шашлык и картофель на мангале. Картофель принесли полусырой внутри, твердый. Попросили заменить, на что одна официантка сначала начала говорить, что так и должно быть. Потом вторая, перебив ее, сказала, что они заберут картофель и отправят его доготавливаться!.. На что мне пришлось попросить всё-таки сделать новый и на этот раз нормально. Сидели минут 20 ждали такой желанной картошки, а шашлык в это время просто остывал..некоторую часть от порции шашлыка съели из-за дикого чувства голода., т.к пришлось ждать свой заказ аж два раза. В итоге, я встаю, иду к официантке, говорю о том, что мы уходим, поскольку сервис просто отвратительный! После выхода из данного заведения, нас догоняет сотрудница, прихватив с собой паренька-работника кухни. Она начинает требовать оплату за шашлык, говорит, не давая вставить и слова. Повторяет как мантру, «картофель вам не понравился, но ведь претензии к шашлыку у вас не было?!». Мои доводы о том, что для нас это являлось одним блюдом по сути (его принесли на одной тарелке изначально) и хотелось поесть картофель и шашлык одновременно. А не сырой картофель погрызть, а потом в ожидании второй части - холодный шашлык. Насколько понимаю, данная девушка была администратором заведения. Она очень настойчиво и громко требовала оплату за шашлык, прохожие оборачивались. После чего начала угрожать, что напишет где-то о нас что-то плохое)) Так же предложила и мне написать о них, плохие отзывы, что я и делаю!) Платить за испорченное настроение и зря потраченное время - я не вижу никакого смысла. Отвратительное обслуживание и неадекватные угрозы от сотрудников