Lucky Like
September 2024 •
1
Хочу поделиться своим разочарованием после посещения салона. Я являюсь клиентом этого места уже более 8 лет (стрижка, окрашивание, маникюр и педикюр) и всегда оставалась довольна услугами. Однако на последнем визите столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Администратор Наталья сделала хамское замечание по поводу предоставленной мне скидкой 20% другим администратором в следствие отмены визита в пн в счастливые часы салоном. На вопрос почему она недовольна тем, что мне предоставлена скидка, она заявила что я опаздываю на процедуры, хотя я всегда приходила вовремя. Такое отношение абсолютно недопустимо, особенно к постоянному клиенту. Я надеялась на профессионализм и вежливость, но, к сожалению, получила лишь негативные эмоции. Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные инциденты и примет меры, чтобы подобное больше не повторялось. Не рекомендую этот салон тем, кто ценит уважение и хорошее обслуживание.