O'key
March 2022 •
1
Что за ерунда у вас творится?! Приложение приняло заказ, сняли деньги, в день заказа от магазина ни смс, ни сообщения по почте, ни звонка о том что товар не приедет в назначенный день. Звоню на горячую линию, там девочка не владеет абсолютно никакой информацией о том, когда доставят мой заказ, повторяет как мантру , что в системе сбой и из-за этого нет доставки, на вопрос как долго будет сбой, тоже говорит что не знает! Предложила составить обращение на отмену заказа, но деньги поступят в течении трех рабочих дней только, а сегодня выходной, завтра тоже, а после завтра 8-е марта, выходит денег я своих не увижу еще дня три минимум . За что я заплатил не пойму, за воздух? Ни продуктов, ни денег , ни какой-то исчерпывающей информации !!!
Роснефть
February 2022 •
3
Не очень удобно! Сперва оплачиваешь, потом заправляешься, заправить полный бак не получится, так как высчитать точное количество остатка бензина в баке не возможно. Пора бы уже сделать как в Москве, Питере …. заправка потом оплата
Ингосстрах
February 2022 •
5
Записался на приём по телефону, приехал чуть раньше, сразу приняли без каких либо проблем, очередей не было от слова совсем, видимо это из-за того, что была суббота. Посмотрим что насчитают по убытку, потом дополню отзыв.
Ogibdd Umvd Rossii po Moskovskomu rayonu
February 2022 •
1
05.02.2022 произошло дтп, мой припаркованный автомобиль поцарапала женщина и вызвала гибдд.( я в этот момент был дома и дтп не видел). Через час мне позвонил сотрудник гибдд на мобильный сообщил о случившимся и предложил составить европротокол самим, но у нас не было бланков и я сообщил об этом сотруднику, ему это не понравилось и он на повышенном тоне сказал «ну тогда ждите нас, приедем когда приедем», через полтора часа после звонка они приехали, оформили дтп без меня и уехали даже не позвонив мне для предоставления им документов для оформления справки ( телефон мой у них был), ОБИДЕЛИСЬ ЧТО Я САМ НЕ СОСТАВИЛ ЕВРОПРОТОКОЛ и РЕШИЛИ МЕНЯ ПРОУЧИТЬ ОСТАВИВ ЗАПИСОЧКУ, типа справку заберёте на рыбинской ( чтобы я постоял там в очереди). Так вот, если вы читаете этот отзыв ( обиженный сотрудник), знай , ты не на своём месте работаешь, пора бы уже на гражданку, ну а руководителю вашему советую избавляться от таких горе-сотрудников!
EuroAuto
December 2021 •
2
Почему-то первый отзыв написанный вчера не опубликовали , поэтому пишу ещё раз! Сервис на Дунайском! Вчера записался на диагностику на 16:00, приехал , а там талончики и моя запись по телефону никого не волнует, можно было и не звонить , а ехать так! Далее, машину загнали в бокс спустя полтора часа, НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАТЬ ЧТО МАСТЕРА ВСЕ ЗАНЯТЫ , ПРИЕЗЖАЙТЕ К ПЯТИ ИЛИ В ПОЛ ШЕСТОГО?! Далее, приехал я с проблемой постоянно работающим вентилятором охл.двигателя, после диагностики звонит мастер и говорит что причина не ясна, надо начать с замены датчика хладагента и замены полностью всего фреона на новый и если это не поможет, то смотреть дальше😁, это вопрос к «высокому уровню мастеров» ( хотя я ему сразу сказал что проблема в датчике хладагента, уже сталкивался с такой проблемой)! Далее, мастер стал настаивать на замене фреона, типо чтобы поменять этот датчик нужно обязательно сливать фреон! Пришлось разъяснять мастеру что менять фреон не требуется при замене датчика хладагента, в итоге он со мной согласился и они просто его поменяли и проблема ушла, вуаля!!!! ИТОГ: если едите в этот сервис, то уточняйте по телефону, машину сразу примут в ремонт или придётся ждать И запаситесь минимальными знаниями по ремонту авто, иначе будут навешивать доп.работы!!!
EuroAuto
December 2021 •
2
1). Для чего установлена запись клиента?! Записался по телефону на 16:00 на диагностику, приехал, машину загнали в сервис спустя полтора часа , обосновали что мастера все заняты!!!! Ну так по телефону об этом не судьба было сказать?! Почему-то другие сервисы принимают по записи и ждать полтора часа своей очереди не нужно. 2). Проблема была в постоянно работающем вентиляторе охл. двигателя, толком диагност ничего не сказал, предложили заменить датчик хладагента с заменой полностью фриона … а потом если это не поможет смотреть дальше в чем причина))) ( это уровень специалистов). Неужели нельзя снять датчик этот и продиагностировать его и точно сказать в нем дело или нет, оказывается снять его это доп услуга которую нужно тоже оплатить, типа это не входит в основную диагностику. Далее, мастер настаивал на замену фриона , типа это по регламенту при замене датчика, притом что в клубном сервисе мне этот датчик меняли без замены фриона, в системе есть запирающий клапан, о чем мастера Евро авто не знают. В общем, впечатления от сервиса ужасные, если вкратце, то приехав по записи не факт что вас обслужат сразу, ориентируйтесь на час, полтора, плюс ремонт и запаситесь знаниями иначе будут навязывать ещё что-нибудь починить , а потом взять с вас денег.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Opochka 182330
October 2021 •
5
Был два раза по субботам и оба раза ни одного человека, о каких очередях люди тут вещают?! Работают молодые красивые девушки, причем довольно вежливые и уж есть с чем сравнить , в Питере в моем районе работают одни женщины за 50, вечно недовольные , психуют на бабулек и вечно очереди