В начале декабря заправила на этой , так сказать, АЗС полный бак 95-го бензина, через 30 км (видимо когда закончился остававшийся до заправки нормальный бензин) упали обороты, на аварийке со скоростью 40 км/ч, а последние 2 км заглохнув 6 раз, дотянула до сервиса, где меня, разобрав пол машины, чтобы снять бак и слить то, что в нем, "порадовали", сказав, что такого "бензина" не встречали НИКОГДА. К сожалению, те 60 км, что я проехала с момента заправки, привели к смерти топливного насоса машины, на спидометре которой менее 20 тысяч км, и стоимость которого у оф. дилера (в других местах моего насоса просто нет) более 100 тыс. руб + работа + эвакуатор до. оф. дилера + сопутствующие запчасти + стоимость слитого "бензина". В итоге заправка обошлась тысяч в 200 (точная сумма пока неизвестна, т.к насос еще долго будет ехать). Когда-то я считала, что татнефть - уважаемая компания и на ее АЗС можно заправляться без последствий, но увы, я горько ошиблась. Хамство кассира, которому я была свидетелем - это просто мелочи жизни и вишенка на торте. Оставленная на горячей линии жалоба без какой-либо обратной связи. Категорически не рекомендую Татнефть и эту АЗС в частности.
Oficial'nyj diler Avtogermes Suzuki
June 2023 •
5
Покупала машину и уже второй год обслуживаю в Автогермесе. Ребята изменили мое представление об официальных дилерах, которое по опыту обслуживания прошлых машин было скорее отрицательным. Здесь всегда все четко, вовремя и без каких-либо нареканий. Отдельное спасибо мастеру Морозову Виталию за исключительную клиентоориентированность, внимательное и позитивное отношение к пожеланиям клиента, и конечно же качественную работу !!! Надеюсь в следующем году попасть опять к Виталию )))