Sovkombank
October 2023 •
3
Сегодня 04.10.23 обращалась в офис и крайне разочарована. Банкомат на прием работал один, ну и слава богу. И был второй вопрос, по мобильному, по Халве, прочие. Взяла талон х019 и села ожидать, вдруг вызывает касса, я пришла в кассу и объяснила, что мой вопрос к кассе не относится, кассир направила меня в другое окно. Потом оказалось, что в конец очереди. Когда подошла к окну номер 2 девушка даже слушать не стала идите и возьмите новый талон и снова ожидайте. Видимо свои ошибки тоже на клиентов вешаем. Хотя виноват кассир, зачем она меня вызвала? И в талоне написано Окно оказания 1-2. Ушла естественно не получив консультации. Талон всплыл, когда я уже приехала домой. Я редко обращаюсь в офисы все решаю с помощью горячей линии, но вот уже второй раз ухожу из офиса без результата. Этот офис не ДЛЯ ЛЮДЕЙ. Очень хотелось бы, чтобы реклама соответствовала.
RemBitService
August 2022 •
2
Обратилась в эту компанию, с мелкой, но очень дорогой проблемой, отрегулировать пластиковое окно. Приехал менеджер в условленное время, даже не понимаю зачем? Замерял окно, Взял 600р залога (выезд у них бесплатный), рассказывал, какая сложная работа должна выполнятся. Но вот, когда приедет монтажник, он не может сказать. Договорились,что предупредят меня диспетчера за сутки( Живу на даче).Монтажнику сообщили на завтра и он приехал, диспетчер не предупредил меня.. Пришлось срочно срываться и ехать, монтажнику ждать. Работа длилась 15 минут. к монтажнику претензий нет. Непонятно, зачем столько задействовано людей . Заорганизованная фирма и завышен ценник. Обращаться к ним больше не буду.