Был на курсе по спасению жизни у Влада, только максимально положительная обратная связь. Всем советую сходить, максимально понятно и интересно. Превзошло все мои ожидания. Ребята молодцы, процветания вам) еще обязательно приду.
Такого отвратительного обслуживания и непрофесионализма официанта я ни разу не встречал. Это относится только к официанту Ярославу.
Мы заказали 2 пива, которые нам быстро принесли, а дальше начался какой-то треш, по другому это не назвать.
1. Сначала я попросил повторить пиво, на что официант унес мой недопитый бокал, даже ничего не спросив.
2. Заказали еду и бутылку воды ребенку. Воду не принес, пока я минут через 10 об этом ему не напомнил.
3. Прошло минут 30, а может больше, еды не было. Это уже показалось странным. Подозвали официанта с вопросом где еда, на что получили ответ: скоро будет. Далее официант возвращается и спрашивает: а что вы заказывали, повторите заказ. Это меня возмутило, на что я сказал, что заказ я не намерен повторять, что пусть вспоминает его сам. Официант вместе того, чтобы самому разобратся, начал со мной спорить (что вообще не допустимо при общении с гостем) и доказыаать, что я ему обязан повторить заказ, иначе он мне его не принесет, называл меня далее неадекватным и просто хотел ввставить нас из заведения. А при этом мы были с малерькми ребенком! Далее поступила просьба вызвать администратора или кого-то из руководства, на что был получен отказ и ответ , что никого сейчас нет и нам просто принесли чек. После пришлось уже начинать скандалить и тогда персонал как-то засуетился. На этом приключения не закончились и нам перепутпли все блюда: принесли не тот бургер и не креветки. По итогу нам даже не был предложен какой-то комплимент от заведения или какие-то условия, чтобы загладить свою вину. Самим пришлось говорить, что за такое вообще скидку надо сделать. Получили мы скидку всего 10%, что, на мой взгляд, никак не загладило вину заведения. За такие косяки нас бечплатно должны были накормить и напоить. Вечер испорчен, аппетит испорчен. Мы оставили жалобу в жалобной книге, очень надеемся, что руководство заведения выйдет на связь и как-то объяснит поведение своего сотрудника и загладит вину.
После переобувки в данном сервисе через несколько дней начало отдавать в руль и появился странный звук. При заезде в другой сервис выяснилось,что, во-первых, колеса ВООБЩЕ не прикручены как требуется, болты руками откручивались и, во-вторых, балансировка вообще не проведена,хотя мне сказали,чт ее сделали! Мастера мне говорили,что колеса кривые у меня,это руки у вас кривые,что даже болты не закрепить не смогли должным образом! Мне чудом повезло,что на скорости 120 км/ч колесо не отлетело и я не разбился. К сожалению, мне не был выдан чек за услуги и оплата была наличными, поэтому как заставить отвечать данный сервис не понятно.