Все как у всех - запросили паспортные данные, дополнил в течении часа - посылка отправлена назад в китай, узнаю об этом из стороннего трекера посылок через месяц. Операторы калл-центра говорят хамски - ничего не знаем, сведений нет, виновата таможня.