Hvalovskie Vody
December 2024 •
1
Отвратительный сервис. 4 года заказывал воду, но сейчас, получить заказ - целый квест. Если водитель не успел привезти заказ, то они просто делают пометку в заявке об этом и на этом всё. С Вами никто не свяжется и ничего не сообщит, пока сами не позвоните. А как позвоните, вставайте снова в очередь на доставку… У оператора полномочий решить эти проблемы нет, составляют заявку в отдел качества и до свидания. Естественно, из отдела качества ни ответа ни привета. И еще, последняя их фишка - доставлять воду на каршеринговых машинах. В целом ерунда, но на территорию нашего БЦ каршеринг в принципе не пускают, а таскать бутылки из-за забора они не хотят, поэтому возвращаемся к началу проблем - вода не доставлена и всем пофиг.