Приехали издалека в аквапарк на день рождения ребёнка. Двое взрослых сопровождали 5 детей (10, 10 лет, 8 лет, 8 лет и 5 лет). Нам отказали в посещении, говоря о том, что 1 взрослый может сопровождать только 2 детей. Почему эта информация нигде не указана? На входе только информация о стоимости входа, никаких табличек о сопровождении детей взрослыми нет. В карточке в 2гис также не указана информация. Нам только дали ознакомиться с правилами, которые распечатаны на бумаге мелким шрифтом. Девушка на стойке информации звать администратора отказалась и представляться тоже отказалась. В результате потратили кучу времени по жаре в пустую. Праздник ребёнку испортили.
В итоге вызвали знакомую чтобы пройти. В раздевалке невыносимая духота. Неужели нельзя сделать нормальную вентиляцию? Туалеты грязные и вонючие, отсутствует туалетная бумага. Потом то что на тапочках остаётся после туалетов, несётся в бассейнам. Туалеты нужно мыть каждый час, при таком скоплении людей. На двери должен висеть листок, где будет отмечаться время уборки.