Dobrocen
October 2023 •
1
Добрый день,сегодня 25.10.2023 хотела приобрести товар и оплатить покупку по qr-коду, с карты деньги списались, но со стороны магазина чек не прошел, когда я пошла к директору магазина(Ольге Александровне) что бы она разрешила вопрос, когда я к ней подошла в ответ я получила “что ты от меня хочешь,иди и разбирайся в свой банк” хотя в КАЖДОМ магазине где стоят терминалы от банка есть специальная тех.поддеожка сотрудникам, когда я директору хотела показать что мне написали от банка что покупка прошла и деньги списались,она не захотела ничего смотреть а просто кричала, когда я ей сказала что бы она в таком тоне не разговаривала и не повышала голос потому что я покупатель а она даже в должности директора позволяла себе подобное. Она все равно продолжала кричать, в итоге я ушла и звонила сама в Сбербанк что бы мне помогли,на что мне сказали мы этого не делаем и вопрос должны были решить в магазине со стороны директора. НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ В ДАННЫЙ МАГАЗИН г.Новокубанск ул.Первомайская, 83/2. Потому что вы в любом случае будете не правы если столкнетесь с разбирательством в данном магазине. Вся работа всегда идет от директора, какой директор такая и работа и обслуживание.