Негативный отзыв!
Заказал кухню в данном магазине, и остался крайне не доволен и разочарован!
1) Замерщик. Эта проблема возникла в последствии уже во время сборки кухни. Так как кухня у мня угловая то место соединения, должно закрываться планкой с верху вниз. А из за того, что замер произведен не правильно эта планка не встала и в итоге этот угол не закрыт.
Итог осталась лишняя делать которую невозможно поставить на свое место( она слишком большая)
2) Сборщики. Это отдельный геморрой который привел меня в бешенство!
Собрали кухню в первый раз, но то один ящик выдвигается под углом в стену, другой ящик не на уровне, и куча других мелочей.
Договорился что приедет другой сборщик. В день когда он должен был приехать мы договорились на 11 часов, естественно он не приехал к нужному времени, и даже не предупредил об опоздании, после моего звонка сказал что приедет к 2 часам, и этого не случилось, то он на другом заказе то машина сломалась. Короче прождал я до 6 часов, так никто и не приехал.
А так как в квартире идет ремонт, проживаю я в другом месте и мотаться по полтора часа совершенно нет желания.
Договорились на другой день, вместе со сборщиком должны были привезти не достающие детали. Из за снегопадов, машина не пришла на склад вовремя(понимаю) но предупредить об этом хотя бы за день можно было, ну тут все стандартно. НА ВАС ВСЕМ ПОФИГУ - САМИ НАБЕРЕТЕ И УЗНАЕТЕ!
На днях приехал сборщик он конечно не такой бездарный как предыдущий, вся инфа по недочетам была предоставлена за ранее. Я конечно поржал немного, не буду вдаваться в подробности, но отмечу, что пока я не сказал что нужно делать, делали совершенно не то что требовалось, и пришлось заново разбирать шкаф, ставить его на место.
3) Связь с магазином - общаться вы будете в Ватсапе если рассчитываете на быстрые ответы я Вас разочарую! один раз я ждал ответ 2 дня, по пустяковому вопросу! И даже это не дает гарантию что информацию от вас приняли - некоторые вопросы попросту не передаются дальше, итог будете готовы по нескольку раз просить одно и тоже.
В магазин звонить нет смысла - там куча отговорок и все сводиться опять же на Ватсап.
Итог: Куча потраченного времени и нервов! Кухня до конца не собрана, буду искать на стороне людей что бы доделали ее наконец то. Цена кухни на минутку 210 тысяч рублей! Уж за эти деньги можно хотя бы сервис нормальный организовать, да и не только сервис а в целом нормальный подход! Я сам работаю в клиентском секторе и такой подход не допустим, я бы уже без работы наверно остался если бы имел такое отношения к Клиентам!!!
НЕ СОВЕТУЮ, НЕ СОВЕТУЮ, НЕ СОВЕТУЮ!!!!