RemTime
August 2024 •
2
Вы сдадитесь первыми. 1,5 года я обращалась к ребятам РемТайм по разным вопросам, в основном по поводу ремонта. Началось с восторгов, заканчивается вот так - я впервые редактирую свой отзыв, с 5 звёзд до 2х. К сожалению, ВСЕ мои ремонты/починки часов, айфона, наушников увенчались бесконечной беготней, тратой денег и в конечном итоге - отсутствием результата. Всё это под соусом вежливости и готовности Помочь клиенту - поэтому я бежала снова и снова, восхищаясь тем, насколько же парни горят своим делом и докапываются до сути «Почему опять что-то не так». Прошу заметить ☝️ доплату за переделки не просили. Правда я доплачивала своим временем. Сколько раз я выхаживала часы в ожидании - страшно вспомнить. И когда в очередной раз, после 3-4х походов по одной и той же проблеме я снова сталкивалась с трудностями - я уже забивала сама. Так я похоронила часы, на ремонт которых ушло больше 10.000руб Потом наушники, еще 3.000руб Перепрошивка айфона, чтобы он с ними работал - еще 6.000руб (к сожалению, они так и не сработались) Теперь уже по их рекомендации я купила у них китайские наушники (копию) за 7.500 (в итоге они с моим айфоном глючат страшно, всё время переподключаются) Иииии - бадумс - я вечно была самым невезучим клиентом :) Вот у всех всё хорошо, а у меня - «максимально невезучие часики» (цитата из переписки, скрин не прикрепить). Или плохой блютуз у айфона, или «вы первый клиент кто жалуется на наши наушники!» И т.п. Пообщавшись с людьми кто в технике понимает больше чем я, до меня наконец дошло: РемТайм никогда, НИКОГДА не признается что в чем-то не прав или чего-то не может, НИКОГДА не вернет деньги, а просто будет вас брать измором и отговорками что что-то не так у вас. Ну и футболить от Игоря к Егору, от Егора к Игорю…. Были и хорошие моменты. По мелочи - браслет в часах укоротить, батарейку заменить, штырек лишний убрать, павербанк у них купила хороший. Но если у вас что-то посерьёзнее, то я бы советовала: 1) Уточнять от и до Окончательную цену ремонта. ДО начала ремонта. И во время каждого нового этапа, если таковой понадобится 2). Требовать чеки (кассовых нет, ребята работают в обход налоговой). Но хоть от руки 3). Готовиться к тому, что если что-то пойдет не так - возврата средств точно не будет, но побегать туда-сюда вполне можно. Так что сразу берите визитку с телефоном What’s app Ну и всё наверно. Очень жаль что так P.S.: чтобы не было реакции «Ложь!! конкуренты!!! Да у нас так никогда вообще ни разу!!!» — прикрепляю фото часов, с которых всё началось и товарного чека, которым кончилось.
Mass Bean
April 2024 •
5
Уютное место с вкусными завтраками, вкусным кофе и приятными ценами) Бариста очень вежлива На уровне! 5
Wine bar & restaurant Le Tour De Vin
February 2024 •
5
Широкий выбор вин, потрясающее обслуживание, очень вкусная кухня! Очень довольна посещением. Инге отдельный поклон за гостеприимность :)
Kofeynya № 1
October 2023 •
3
Кухня сильно экономит на порциях Говорю как постоянница Кофеен #1. Претензия была объявлена по блюду, которое брала более 10 раз в других точках. Менеджер в ситуации переговорила с кухней и они решили всё норм и так :) Обслуживание неплохое, подача быстрая.
Teatro
February 2023 •
5
Очень вкусно, порции хорошие и обслуживание на высоте И офигенные бизнес-ланчи! 😍 По вечерам на выходных играет живая музыка (арфа)
Dlt
February 2023 •
5
Очень атмосферный магазин, все консультанты очень улыбчивые и заинтересованные Качество товаров на высоте Зелински ❤️
Miss Magnet
January 2023 •
5
Клиника супер! Очень приятно приходить) И врач косметолог Ирина Василенко профессионал своего дела, все процедуры сделала идеально
Onyx Beauty
July 2022 •
5
Хожу только туда, хоть и переехала в другое место. Профессионалы своего дела: всегда качественный маникюр и педикюр, простая удобная запись без косяков, а вкусный кофеёчек с конфеткой поднимает настроение еще больше!
Mama Roma
April 2022 •
5
Прекрасное место с очень вкусной едой и прекрасным обслуживанием! Отдельное спасибо за шикарные бизнес-ланчи :)