Неоднозначное впечатление. Тк вокруг все перерыто, войти на территорию отдельный квест. Учитывая отсутствие централизованной воды - пришлось месить глину и вокруг и внутри домика. Туалет один на все домики, света в нем нет, сам унитаз смонтирован на деревянный паллет- оригинально! На самой территории много хлама - куски забора, старые мойки, доски, тряпки. Приятное о домиках: сам томик лёгкое сооружение с открытой террасой. Внутри стол, пара скамей, телевизор, магнитофон, газовый обогреватель, рукомойник версии "я приехал к бабушке в деревню", доска, нож, десяток шампуров. Всё это немного уставшее и грязное, хотя за уборку берут отдельные полторы тысячи. Спасибо собравшейся компании, которая скрасила все нюансы. Приедем ли ещё? Нет.
Svetofor
September 2022 •
1
Сегодня я совершала покупки в вашем магазине на Салтыковской. После оплаты товаров и отхода от кассы, я подошла к соседней неработающей кассе и стала выгружать покупки из тележки в сумку. Стоящий рядом с выходом охранник (дедушка кажется корейской, извините если не права, национальности) весьма громко поинтересовался у меня: "А вы украли эту колбасу или купили?"
Простите, что!? На мое, считаю закономерное возмущение, что я сейчас предъявляются чек, но он вынужден будет извиниться, он ответил, что не обязан и это его работа. Уважаемые руководители, вы тоже считаете, что его работа унизить и оскорбить покупателя, а не попросить хотя бы чек? Я попросила позвать менеджера, на что дама-менеджер сказала, что "ну и что, ничего страшного не произошло". Я попросила кассира подтвердить факт моей покупки-она подтвердила, предъявила чек...нет, это не убедило охранника извиниться и не обвинять меня в воровстве.А это моя работа, повторял он... И всё.
Прошу вас обратить внимание на несколько пунктов: покупку я совершила, акт покупки подтверждён кассиром и чеком, товар убирала открыто, не прячась, по сумкам, а не по рукавам, извините. Я была с 4летним ребенком, маму которого при нем назвали воровкой-я считаю это серьезной репутационной потерей. Никого кроме меня охранник почему-то не остановил, не назвал вором не попросил чек, не проверил сумки и т.д. После того как я отошла, этот дедушка-охранник вышел из периметра магазина и демонстративно, так, что бы я слышала, начал рассказывать ребятам-грузчикам, которые в это время выгружали палетты "какая-то сумасшедшая идиотка своровала и устроила скандал".
Я, безусловно, понимаю уровень магазина Светофор-дешевые товары, не самые богатые покупатели, но даже при этом должна быть, наверное, какая-то торговая этика, подготовка сотрудников и т.д.
Извинений, безусловно, уже не жду, но хотя-бы проведите какую-то обучающую работу с персоналом, чтобы они подозревали покупателей в воровстве более корректно.
А чек сохраню на память - меня еще ни разу за мои деньги воровкой не называли.