Доставка вовремя, роллы вкусные, приветливый курьер! Все понравилось, удачи и процветания! Уведомляют о скидках, а скидки-это приятно😊
Sushishop
March 2023 •
1
Впервые столкнулась с таким отношением к покупателю! Заказ оформлен в 18.53, в личном кабинете отразился срок доставки 19.53. Когда в 20.25 я дозвонилась оператору, то мне сказали, что курьер приедет через 30 минут. В 21.03 курьера не было, я еще раз звонила, сказали, что со мной свяжется управляющий, но позвонила несчастная девушка администратор. Она не могла сказать во сколько ждать курьера, могла просто отменить заказ и извиняться! На ее звонки управляющий не отвечал. На мое предложение предоставить мне скидку 50% за ожидание 2.5 часа она не могла принять решение. Последний звонок в cool-центр в 21.20, оператор озвучил предложение кассира о 20% скидки на следующий!!! заказ. Спасибо за испорченный вечер! Постараюсь везде разместить свой отзыв и попрошу его распространить друзей, которые, так же как и я, остались голодными!