19.08.2024г
Провожала родных, при покупке билетов кассир хамил, кричал (давайте документы, куда едете, давайте карту, не давала возможности уточнить детали поездки).
Контролеры при проверке билетов и документы тоже хамят, вырывают из рук билеты и документы, надменным тоном задают вопросы, создают стрессовую ситуацию для пассажира и дезориентируют (в билета написана платформа 3, а контроллеры утверждали что нужно идти на платформу 7 ( по итогу автобус ожидал на платформе 3) Отношение у людям оставляет желать лучшего!
Просьба отреагировать на мой отзыв и дать обратную связь!!!!