Ozon
August 2023 •
1
Добрый день. Сегодня пришла в пункт вернуть заказ по одобреной заявке. Сотрудница отказалась принять возврат, мотивируя тем, что прикрепленная фотография не моя, а там было фото, по умолчанию, из магазина продавца. Потом допрос устроила - у них ли я забрала заказ и т.д. Никаких фото я не прикрепляла в заявке, так как в последнее время на возврат одежды не требуют фото, а просто указать причину возврата. В другом пункте приняли без вопросов. А в этом просто не захотели возиться с возвратами.