Nashmontazh 24
December 2024 •
1
Купился на оптимистичный сайт и бодрый голос по телефону: "Да, приезжайте, работаем, очереди нет!". По факту, первое, что увидел, подьехав через 20 минут прсле звонка, надпись на двери, изготовленную фабричным способом "Оплата только наличными!" (на сайте лгут, что принимают карты). Второе - очередь. Длинну её сложно оценить, так как стоящие в ней люди, хаотично шатаются по парковке без какой либо системы. Очередь, кстати, живая в полном смысле этого слова - в ней реально нужно прямо стоять. Оставить машину нельзя. Пригнал, встал рядом с ней и стой-жди. На морозе. Так как каких-то помещений, где ты можешь подождать, пока машину переобувают, не предусмотрено. Не знаю, обязательно ли стоять рядом с ней во время процесса переобувки, но те мазохисты, которых я там видел, именно так и делали. Узнать что-то по времени, срокам, обычиям и традициям сего места - проблематично: единственеый мастер старается тебя не замечать, на вопросы отвечает со второго раза, олносложно, "через губу", всячески показывая, что он вообще не понимает, зачем ты сюда припёрся. Короче провел там минут 15, пока обзванивал соседние шиномонтажи (благо, их в районе штук 10), и записывался в тот, что мне подошёл по времени. Данную контору рекомендую обходить стороной.
Wolkonsky
January 2024 •
1
Поесть не получилось. 20 минут провели в ожидании официанта за грязным столиком. Все это время официант ходил по полупустому залу, стараясь не смотреть в нашу сторону. Вторая девушка-официантка была занята приготовлением себе чая. Первый раз на нас обратили внимание, когда мы попросили книгу жалоб. В итоге, пошли пить кофе в соседнюю кофейню.
Shokoladnica
January 2024 •
1
При пустом зале 20 минут ждали даже не меню, а когда кто-то из официантов уберет со стола. Кнопка "Вызов официанта" на стоое не помогла. Так и не дождались. Ушли.
Memories coffee
June 2022 •
5
Очаровательное место, наивкуснейший кофе, хороший выбор напитков, приятный и общительный барриста
Magnum
January 2022 •
3
UPD. Сегодня позвонил Роман из Магнума. Был крайне вежлив, извинился за инцидент, пригласил вновь посетить данное заведение и бутылочку игристого в качестве компенсации. От бутылочки я отказался, но по моей просьбе мы воспользовались случаем, чтобы более детально разобрать ситуацию и процессы, по которым работает заведение. Без приукрашивания, вот основные моменты: Главная проблема, если выкинуть все лирику, была в том, что мы были вдвоем. Это довольно сильно ограничивает для нас варианты в плане рассадки. За столик, о котором идет речь, клиентов обычно не сажают. Только если им не повезет из-за загруженности заведения, и все нормальные столы для двоих заняты. В этот раз не повезло нам и еще двум парам, которые пришли в тот вечер после нас и предпочли за столиком остаться. Ранжирования по классу столов для пар в Магнуме нет, так что такие ситуации возможны, поэтому лучше бронировать конкретный столик, а не просто "столик на двух человек у окна или стены". "Золотые" наиболее комфортабельные столы у окна, что были свободны, парам по пятницам не сдают в принципе. Бронировать их по пятницам группам меньше трех человек нельзя. Вообще, как я понял, вариантов сесть паре в этот день недели кроме как за стойку не особо много. Я знаю стол слева от входа, не очень удобный стол у окна и стол в проходе, который нам и выпал в тот злополучный вечер. Возможно, что-то есть в дальней части заведения, но я до туда обычно не дохожу. За хороший стол паре сесть возможно, но, если исключить фактор везения, для этого нужно а) забронировать конкретный стол, б) сделать это в будний день. За хорошие столы можно, теоретически, попасть и в пятницу, если кто-то из забронировавших не придет (могут в процессе пересадить), но тут уж никаких гарантий. Замешательство официантов на входе было вызвано тем, что они запутались в бронях. Было несколько похожих (на имя "Александр"), и они не могли разобраться, где чья. О чем была фраза "на твое усмотрение", мы, видимо, уже не узнаем, так как официанты отрицают, что она была произнесена. В целом, разговор с Романом оставил вполне приятное ощущение. Многие вещи стали понятны, и ряд вопросов снялся. Для себя сделал следующий вывод: Политика заведения, несколько дискриминирующая пары, безусловно, мне не очень нравится, но, если вы не компания из нескольких человек, а, скажем, хотите провести приятный вечер с супругой или деловую встречу с партнером именно в Магнуме, и именно за хорошим столиком, то это вполне реально. Для этого нужно: а) Выбрать для встречи будний день б) Забронировать стол заранее, с указанием конкретного стола Сам факт того, что Магнум анализирует обратную связь и отрабатывает отзывы - безусловный плюс. Многие рестораны себя этим не утруждают. Роману спасибо за содержательную беседу. --------------- Даже если вы заказали там столик заранее, не факт, что вы там сядите. Заказали столик за день до похода в заведение через сайт. Попросил уютный у окна или у стены. На всякий сличай позвонил подтвердить бронь. Бронь подтвердили. В день посещения - повторный звонок из бара, спросили, не изменились ли у меня планы. Не изменились. Подтвердил, что будем. Пришли за несколько минут до времени брони. Место полупустое, на столах таблички резерва. Официант проверил бронь, потом подозвал официантку. Отошли в сторону, о чем-то спорили (не слышал, о чем). Потом офицанит сказал офицантке "на твое усмотрение" и ушел. Официантка подошла к журналу брони, что-то там смотрела, после чего предложила нам... ну не столик, а скорее откидную полку 40 на 40 см на проходе впритык к бару, расположенную так, что филейные части сидящих за баром почти упираются в тех, кто сидит за столиком-полкой. На наше замечание, что мы бронировали немного не это нам ответили, что ничем не могут помочь. Не думаю, что когда-либо туда еще пойду и другим не рекомендую.
Dr. Zhivago
December 2021 •
1
За последнее время место сильно испортилось. Спасают старые отзывы и местоположение. Сесть невозможно. Забронировать столик - тоже. Телефоны (все шесть, указанные на сайте) не отвечают в принципе. Персонал говорит, что они перегружены, но при попытке позвонить вас ждут только длинные гудки независимо от времени суток. Единственный вариант, прийти в ресторан "ногами" и сделать бронь лично на один из следующих дней. Впрочем, после прохождения этого квеста и попадания в помещение, удовольствие от ужина тоже не гарантировано. Внутри ресторан из красивого приятного камерного места превратился в циганский балаган, где все сидят друг у друга на головах. Кухня хорошая, но уровнем ниже большого количества аналогичных мишленовских заведений Москвы с более приятной атмосферой и не столь сложным процессом бронирования. Явно не окупает все эти приключения. Очень жаль, что одно из самых приятных мест Москвы превратилось в столовку театрального буфета. Могу рекомендовать обходить его стороной
Gastroпапы
October 2021 •
1
Это, конечно, своеобразный антирекорд. В последнее время рестораны часто стали отказывать в обслуживании парам, ссылаясь на отсутствие свободных столиков (при заполненности заведения в 30-50%), но Гастропапы сегодня пробили дно, отказав в посадке при ровно одном занятом столе. Фотки "переполненного" завеления, где "нет ни одного свободного столика" прилагпются.
Dodo Picca
September 2021 •
1
Это, конечно, звездец. Концепт - все заказы только через приложение. И это - ок. Но узнать об этом невозможно. Кассовые терминалы присутствуют, прилавок для заказов тоже. Просто за ним никого нет. Объявление-наклейка на прилавке есть, но ее не видно за пакетом с масками. Рядом расположена кнопка "Call" но ее персонал просто игнорирует. Простояв 10 минут в попытках сделать заказ, пришлось очень громко кричать в сторону кухни, чтобы оттуда вышла девушка и сказала, что кассира нет, и все заказы делаются только онлайн. Ну и остальной "сервис" примерно такой же - поймав момент, когда я докричался до персонала, другой клиент поинтересовался, есть ли возможность убрать с одного из столов (все свободные столы были основательно загажены), на что получил довольно грубый и однозначный ответ - "нет, такой возможности нет", после чего девушка удалилась.
La Terrazza Marina
February 2021 •
1
Сервис из 90х. Выставили под предлогом отсутствия мест (в полупустом ресторане). Подвыпившую распальцованную компанию, пришедшую сразу за нами, посадили без проблем, несмотря на отсутствие брони.
Moskovskaya Gazovaya Kompaniya
September 2019 •
1
Сейчас под этим брендом работает другая организация (фактический адрес у нее другой, но ссылка на сайт, указанная здесь - ведет куда надо). Что могу сказать? Во-первых, "компания" - это очень громко сказано. Только если в значении "компания школьных знакомых, решивших вместе подработать". Судя по всему, в ней работает буквально пара человек, которые сами отвечают на телефон и сами же ездят на вызовы, когда у них есть свободное время. Во-вторых, алгоритм работы там следующий - приезжает человек, берет деньги за вызов, что-то делает с газовым оборудованием, сообщает о необходимости замены некой детали, обещает за ней съездить и установить по возвращении. В принципе, это последний раз, когда вы его увидите. При этом общаться они не прекращают, принимают претензии, договариваются на новое время приезда мастера и клятвенно обещают, что мастер обязательно приедет. В назначенное время он, естественно, не приезжает. Телефон выключен. При перезвоне в "компанию" его обещают прислать в другой день. Дальше ситуация повторяется. Расчет делается, видимо, на то, что в какой-то момент клиенту надоест, и он забьет на эти несчастные несколько тысяч, которые заплатил за вызов/"проведение ТО"/аванс на деталь или на что там удастся его раскрутить. Так и работают.