Руслан Григоренко
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.1K
views
Отвратительное место!!! Некомпетентные в обслуживании! Заказывал у них 3 раза и все мимо. То в роллы начинку не доложат, то отменяют заказ без ведома гостя!
Сегодня 15.04.25 девушка делала заказ на работу доставкой через приложение. Ждала 1,30 минут, зашла в приложение чтобы посмотреть где курьер, по карте он был у ресторана. Время было 15:28 в 15:29 курьер отменяет заказ. Она работает в оконном помещении в кофейне, курьера на месте не было, его не было нигде. Она позвонила в поддержку, но они ничего не сделали, курьера не вернули, если он и «был», ведь если бы он был, он бы вернулся, так как позвонила она сразу же после уведомления, ей сказали что надо было отвечать на телефон, но она работает в кофейне, и там большие толпы ей некогда. В итоге моя девушка осталась без обеда, ее перерыв ушел просто так. Уже не в первый вы косячите, вы надоели. Мы больше никогда у вас ничего не закажем, и всем кого знаем расскажем о вашей работе.
Скриншот местоположения курьера я прикрепил. И время во сколько позвонила девушка.
Также оставлю фото роллов, чтобы вы видели сколько начинки вы кладете.
Мы молчали только из-за понимания! Значит как вы задерживаете доставку, так мы должны с пониманием отнестись, а как человек на работе не смог телефон взять, так сразу отменяете заказ.
Зашла сегодня в магазин, чтобы найти духи.
К сожалению, названия я их не помню и фотографии не было. Я описала консультанту их запах, сказала какого цвета был флакон. А консультант вместо того чтобы помочь мне найти, грубо ответила, можно даже сказать крикнула «НУ ВЫ ПОНИМАЕТЕ, У НАС ИХ МОЖЕТ И НЕ БЫТЬ?! НАДО БЫЛО ФОТКАТЬ»
Как бы обидно, можно было бы и подобрать похожий аромат, но никто не стал помогать. Я просто ушла.