Olya River
3
1
subscriber
0
subscriptions
72.3K
views
Расскажу про последний опыт: отправили мне 5 коробок, 2 из них пометили "хрупкое". В итоге получил 3 коробки в отличном состоянии, а 2 с пометкой "хрупкое", "верх" пришли в виде, как будто их пинали. Углов нет, внутри труба и осколки. Ладно, оставил жалобу. В ответ-тишина. Сам связался, на что было заявлено, что никакой компенсации без заверенной оценки не будет. Для личных вещей, какая оценка? Вы уничтожили 2/5 груза! Верните 2/5 стоимости перевозки (так как не довезли), 2/5 страховой суммы. Но-нет. Поддержка просто игнорирует, менеджеры на связь не выходят.
1. В отделе масел и фильтров продавец совсем не обладает навыками вежливого общения, с клиентами общаться не умеет. С порога отбил все желание воспользоваться услугами магазина.
2. Парковки совсем нет, двор перекопан, грязь.
3. Неудобный график работы.