t2
February 2025 •
1
Переходила на теле 2 с сохранением номера. В данном салоне получала новую симкарту. К процессу перехода никаких претензий, но к работе ваших сотрудников…Девушка позволяла себе общаться по видеосвязи с кем-то, параллельно что-то говоря мне и постоянно переспрашивая, при этом постоянно смеялась со своим собеседником (видимо получение новой симки забавный процесс). Но самое интересное на моменте оплаты тарифа. Ваша сотрудница при работающем терминале для оплаты картой отказывалась таким способом принимать платеж, настаивая на оплате по сбп или наличными. Аргументировала она это тем, что терминал не работает, но он работает! То что вам надо выполнять планы по оплате сбп как должны волновать меня? Так ещё и при оплате наличными позволяла себе со своим собеседником на телефоне комментировать это всё, потому что ей не понравилась оплата мелочью. Это нормальное поведение ваших сотрудников?