Уже не первый раз сталк иваюсь с, не просто хамским, а с враждебным отношением к пациентам. Персонал ведёт себя так, как будто им всё дозволено и ничего за это не будет. Очевидно, что так происходит благодаря безнаказанности и безответственного отношения со стороны начальства.