Кассиры в магазине это нечто. Сегодня утром в 12 работала только одна касса, отстояла очередь для получения заказа 5post. Кассирша не спрашивая номер/QR код убежала к шкафчикам. Потом вернулась и сказала ждать 10 минут, т.к. ключи от шкафов потерялись. У шкафов уже стоял мужчина на получение посылки 15минут, от него узнала, что один (из 2х шкафов) удалось открыть, но его посылок там нет. Пришлось возвращаться к кассирше, прошу её все таки посмотреть мою посылку (вдруг она лежит в шкафу, ключ от которого они не потеряли). Она стала требовать мою фамилию, у самой кстати бейджа не было. Якобы посмотрела какую-то информацию по названному мной коду, пошла искать. Ничего не нашла, утопала обратно на кассу.
Итог - пришёл мужчина, открыл второй шкаф, а там нет нужных нам посылок!
Они все были в первом, который изначально был открыт!
Но очень умные кассиры (особенно 'безфамильная' женщина с белым каре) элементарно не могли найти посылки по цифрам заказа.
Только через 30 минут у старшего кассира это наконец-то получилось
Library № 70
September 2022
5
Хорошая библиотека
Mir Korma
September 2020
1
В предыдущем заказе курьер привёз не весь заказ, и если бы при нём не проверили, то заплатили бы за то, чего по факту не было. Позже по телефону сказали, что этого товара в наличии на момент доставки заказа не было, но почему он был пробит в чеке и накладной не объяснили.
В этот раз необходимый товар на сайте был доступен для заказа, добавили его в корзину и оформили заказ. Позже звонит оператор и сообщает, что одной позиции, в количестве 2 штук, на складе нет. Предлагает что либо добавить, либо оплатить доставку, т.к. сумма заказа стала меньше 2000.
Интересно, когда наличие товара на сайте будет соответствовать наличию товара для доставки?