К персоналу претензий нет, но в последнее время пункт выдачи больше похож на склад, всё вокруг валяется, от шин до стройматериалов, прямо перед тобой, полный бардак
Провели здесь более двух часов, пожалели, что не взяли экскурсию, хотя аудио гид тоже неплохой. По соотношению цена качество определено лучший музей Москвы. Кроме музея, можно так же посидеть в Саду памяти и выпить кофе в кафе.