HookahPlace
November 2024 •
1
Забронировали стол, приехали. Нас посадили за столик прямо возле входа, при бронировании об этом не предупредили. Ладно, не супер критично. Критично было то, что к нам подошел официант и начал рассказывать про их беды с кухней, что очень много позиций из меню нет и ожидание блюда будет от 40-60мин. Специально выбирали кальянную где можно покушать. Почему нельзя было об этом предупредить во время бронирования? В итоге потратили время на то, чтобы туда приехать и уехать голодными без настроения. Больше не вернемся
Soda
October 2024 •
1
Записалась на снятие, маникюр, укрепление и френч. Мне насчитали 3850р, хотя в прайсе указана стоимость за снятие, маникюр, укрепление 2850р и френч 500р. Выяснилось что без моего ведома мне приписали услугу покрытие гель-лаком, которая мне абсолютно не нужна. Отказалась от записи из-за навязывания лишних услуг, но передо мной извинились, рассчитали правильную стоимость и предложили скидку 15%. Согласилась, но лучше бы не соглашалась! Сделали снятие, осталось старое фиолетовое покрытие. Попросила мастера Кристину снять его до конца, чтобы это покрытие не просвечивалось под молочным гелем с френчем. Если бы я полностью доверилась мастеру, то ходила бы с фиолетовыми проплешинами на белом маникюре))) Сняли старое покрытие, перешли к опилу формы. Предупредила мастера, что мои ногти растут немного вниз и их при опиле нужно подпилить немного вверх. Я получила какие-то кривые кошачьи когти. Боковые стенки спилены, некоторые ногти смотрели в бок. Кристина сказала, что это у меня форма ногтей такая и поэтому так получилось. Пришлось показывать мастеру как опилить форму, чтобы не спилить боковые стенки, показала как ставить руку клиента, чтобы увидеть подпилены ли ногти ровно. В итоге у мастера ничего не получилось, моего терпения и нервов не хватило и я попросила окончить процедуру. Оплатила только снятие. Администратор не спросил обратную связь, не поинтересовалась что мне не понравилось. Молча рассчитала меня за услугу снятия. Решить как-то проблему мне не предложили. По итогу маникюра нет, боковые стенки спилены, придется прощаться со своей натуральной длиной и что-то делать с этим в другом салоне. Возвращаться больше нет никакого желания.