Еда вкусная. Сервис очень хромает. В первый раз пришли 19 августа 2024 г. Были толпой 10 человек. Терминалы не работают. Зашли в разделы ланчи и комбо. Пусто. Пошли так делать заказ.Чтобы не создавать очередь, сделали один общий заказ. Соответственно, ждали долго. При получении выяснилось, что не все положили. Еще ждали. Начали разбирать, нигде ничего не подписано. Где чей заказ не разобрать. Еда была горячая, вкусная.
Второй раз пришли 27 августа втроём. Опять терминалы не работают. В комбо появились блюда, но не добавляются в корзину либо не переходят на оплату. Опять пошли к кассам. Сделали заказ. Еда была почти холодная. Микроволновок нет. Опять остались не очень довольны качеством сервиса
Hostel On Narimanova
March 2021 •
2
Отвратительно! Совершенно не ориентированы на клиента. Грязно. Все ходят в уличной обуви. Кухни нет! Стоит стол в общем коридоре. Очень рада, что не оплатила заранее