Chetyre Lapy
February 2025 •
1
15.02.2025 года произошла неприятная ситуация. Пришли в магазин «Четыре лапы» по адресу Суздальский пр-кт, 28. Необходимо было сделать возврат товара по чеку. В чем мне отказали, без аргументов, сказали приходить завтра, так как менеджера нет. Хотя ранее таких проблем не было. Сказано это было не в лучшей интонации, альтернативного пути решения проблемы - нет. На последующие вопросы, связанные с этой ситуацией, сотрудники закатывали глаза и повторяли одну и ту же фразу «приходите завтра». Ранее с такой ситуацией не сталкивалась, я даже растерялась от происходящего. Просьба по решении данной ситуации дать обратную связь.