Tsvety
October 2024 •
1
В данный магазин хожу часто, но последний поход стал последним. Нужен был букет из хризантем маме на день рождения, пришел указал на понравившиеся белые, продавец начала собирать из другого места, ну ладно, подумал я. После того как запаковали ушел, не узучив того, какого качества цветы мне положили не из того места, какое я показывал. Спустя 30 МИНУТ после покупки одна хризантема начинает рассыпаться на глазах, вернувшись в магазин с просьба обменять один цветок стоимость 280 рублей, продавец, которая 30 минут назад улыбалась, с ходу начинает на меня орать, что я не умею нести цветы, я их помял, что они не обязаны из своего кармана мне возмещать, что цветы невозвратный товар (да, невозвратный, если надлежащего качества), после разговора со мной на повышенном тоне (всё время с продавцом я разговарил вежливо, что даже на ор продавца пришел продавец из соседнего магазина), цветок был заменён, но продавец продолжала на меня орать, попросив книгу отзывов, было отказано, сославшись, что ее нет и она электронная. В подтверждение покупки прикладываю скриншот операции.