Otdeleniye Pochtovoy Svyazi № 9, Pochtamt
March 2021
5
Очень хороший и отзывчивый коллектив, работники замечательные. Очередь образуется из-за чрезвычайной загруженности этого почтового отделения , т.к. здесь обслуживаются крупные клиенты: мировые судьи, городской суд, судебные приставы. Необходимо улучшить компьютерное оснащение и программное обеспечение, ввести еще одну ставку оператора по приему бандеролей, переводов и заказных писем, т.к. 2 оператора не могут качественно и быстро обработать такой поток заказных писем и бандеролей. Бесконечно зависает интернет и программа, что также ухудшает качество обслуживания. Операторы очень доброжелательны ,умудряются , работая на существующем отвратительном программном обеспечении и бесконечно зависающем интернете, быстро обслужить клиентов.