Lenremont
July 2021 •
1
Очень разочаровались работой компании ЛенРемонт!!!!!! Не рекомендую обращаться к ним!!!!!! «Отфутболили» своих постоянных клиентов!!!!Дорогой ремонт, который просто не нужно было делать!! Обращались в ЛенРемонт 3.09.2019г в связи с тем, что в холодильнике Beko нет холода в холодильной камере. Приехал мастер, провёл диагностику, сделал ремонт за 7500руб. 25.05.2021 та же самая проблема возникла с холодильником, гарантия на ремонт, конечно же, уже закончилась! Приехал мастер, провёл полную диагностику и сказал, что работа будет стоить 5500руб (сделаем то то и то). Мы спросили у мастера, имеет ли смысл ремонтировать этот холодильник или выгоднее купить новый. Мастер заверил, что всё сделает качественно , всё будет хорошо работать, не стоит сейчас тратиться на новый холодильник, будет ещё гарантия 1 год. В результате, мы согласились на ремонт. По итогам работы сумма увеличилась до 6800 и это уже со скидкой!!!! Нам об этом сообщил мастер после работы!!!!!! Мы, конечно, не ожидали этой суммы, но вынуждены были заплатить. Я пенсионерка, для меня это большая сумма денег. Проходит меньше месяца, холодильник опять перестаёт холодить. Звоним в ЛенРемонт, приезжает тот же мастер. Проводит диагностику и говорит, что на ладан дышит компрессор. Мы в шоке, спрашиваем, как можно было при недавней диагностике не обнаружить эту неполадку??!! Тогда и вопрос этот решился бы по-другому. Мы бы не тратили на ремонт такие большие деньги! Не нервничали! А купили бы в мае новый холодильник! Мастер просто развёл руками «Ну вот так получается» и уехал Позвонили в ЛенРемонт с нашей претензией о напрасно проведенном ремонте, который был бессмысленным в данной ситуации. Хотим возвратить деньги за ненужный ремонт. Через несколько дней, звонит сотрудник Отделы Заботы о клиентах и говорит, что данная ситуация не предусматривает возврата денег. Сказать, что Мы Очень Разочарованы – ничего не сказать! Обращаемся к Сорокину Денису Николаевичу за помощью в решении нашей ситуации. Деньги, которые мы заплатили за ремонт, мы хотим вернуть. Для нас это большая сумма. Проведённая диагностика в мае, должна была обнаружить все неполадки и мастер должен был предупредить о сложившейся ситуации. И мы бы не тратили ни нервы, ни деньги! А так, нас «Отфутболили» и ,в итоге, мы просто «выкинули» приличные деньги на ветер! Надеемся, что ЛенРемонт заботится о своей репутации и о своих клиентах, и может позволить себе достойно выйти из этой ситуации! Наш Договор (Заказ) №4234981 С Уважением, Анна Владимировна
Hair Extension Ocean and Grove
November 2019 •
4
Уже не в первый раз покупаю в этом магазине волосы. Качество Славянских волос хорошее при носке. В других местах Славянка дороже Хотелось бы,чтобы ассортимент волнистых волос увеличили, уверена,что их часто разбирают