Минусы: Навязывание доп услуг; некачественный ремонт; завышенные цены; оплата непонятных работ, которые должны быть включены по умолчанию в стоимость работ; хамское отношение; разброс цен на одни и те же работы для разных клиентов; отсутствие фиксированных, понятных цен; чинили одно, сломали другое, сказали, что они не причем...
Плюсы: Не нашел, хоть и долго искал...