Отвратительное отношение к покупателям. Такое ощущение, что чем выше цена - тем ниже качество, причем и товаров и работы с клиентами. Купила брюки из кож.зама, носила их 2 раза и на обоих штанинах внизу стерся материал, прямо стал отпадать кусками. Написала в чат-поддержку свою проблему и просьбу уточнить, может ли это быть брак, а если нет, то куда я могу написать отзыв, чтобы обезопасить других клиентов. Мне дали ответ, что напишут на почту через 3-5 дней. Я подождала - ответа нет. Написала с уточнением, на что мне ответили «да, 5 дней прошло, сейчас уточним» и очень быстро пришел ответ от якобы отдела качества (так по крайне мере говорилось изначально), что это не брак, просто брюки скорее всего КАСАЛИСЬ ОБУВИ. То есть за два раза и прикосновение обуви (носила кстати с кроссовками, никаких ботинок шипов и т.д.) брюки могут быть испорчены и по мнению службы качества Lime - это норма.
В общем всегда понимаю, что бывает всякое, но тут некорректно абсолютно все. И подход чата поддержки, и отработка вопроса и качество изделия.
Очень жаль. Всегда нравился этот магазин, модели, цвета, но расстраиваться и пускать деньги на ветер больше не хочется.
Bua Thai
October 2024 •
5
Уютное место, хорошие мастера, прекрасные ощущения во время и после!
Epsilon Gifts
September 2024 •
5
Спасибо огромное за работу! Быстро, четко, адекватная реакция на правки и срочные изменения.
Все качественно, красиво, с индивидуальным подходом. Советую!
Evrasia
July 2024 •
1
Уже который раз приходим сюда во время обеда и ждем заказ более часа. Сначала обозначают время 30-35 минут, затем подходят и говорят, что еще 20-25. И так ты и уходишь на работу без обеда (либо, если повезет, то одно блюдо успеваешь съесть) и в пустую потратив время. Отвратительно отношение к клиентам. Не советую посещение данного ресторана.
GenAgent
May 2024 •
5
Отличное агентство! Советую агента Дарью Шиманскую. Мало того, что она предложила реально крутые, подходящие нам варианты, так она еще и боролась за квартиру, на которую была очередь. Сходила с нами на стройку, вела все коммуникации и сопровождала сделку с огромным вниманием. Для нас было очень важно, что мы могли полностью довериться человеку.
Огромная благодарность!!
Шаурум
May 2024 •
5
Очень вкусная шаверма! Цена, размер, вкус - все так, как нужно! Ну и круто, когда в такое небольшое место приятно зайти: чисто и аккуратно.
Hooli
December 2023 •
4
Редактирую отзыв спустя несколько месяцев! Прислали раньше, но времени не было актуализировать)
Лучше поздно, чем никогда. Написали, предложили сделать бесплатно замену. Сделали, она намного лучше первой версии, но все равно жаль, что не делают фото изделия перед изготовлением и отправкой. Приятно, что попытались исправить ситуацию, но все-таки ощущение, что не ради клиента, а ради отзыва) Исправляю на 4 звезды, но отзыв не удаляю, чтобы были внимательнее)
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, ДОЛГО И НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ.
Мне подарили сертификат, идея мне очень понравилась, решила заказать худи) 12 мая я выбрала примерно, что я хочу на сайте, мне достаточно быстро ответили (что важно отметить сейчас, потому что дальше этого уже не было), 15 мая❗️ я сделала заказ уже со всеми деталями (цвет, форма, вышивка, цвет шнурков и т.д.). 29 мая (т.е. спустя 2 недели!) мне прислали макет на согласование, как выглядит макет прикреплю в фото. Я заметила, что название нити для вышивки «розовый», а у шнурка был «маршмеллоу». Скажу честно, мне все равно какой конкретно был бы выбран оттенок розового, мне важно было, чтобы шнурки и вышивка были одного цвета - это я и сообщила менеджеру❗️Мне обещали уточнить это на производстве. 2 июня я решила напомнить о себе, на что мне ответили, что информации пока нет. Чтобы не описывать каждый этап своих напоминаний, скажу что их было несколько и что ответили мне, что «заказ готов» 23 июня ( при этом на мой вопрос о цвете шнурка и вышивки никто не ответил). Я уточнила есть ли фото. Ответили мне 29 июня!!! Спустя НЕДЕЛЮ. Фото выслали, на нем шнурки отличались цветом от вышивки, то есть МЕСЯЦ ОНИ СОГЛАСОВЫВАЛИ ТО, ЧТО В ИТОГЕ СДЕЛАЛИ НЕ ТАК.
Как можно решить проблему с тем, что итоговая работа не совпадает с заказом мне не предложили, только отправили ссылку для оплаты доставки и извинились🤷🏼♀️
В целом сама кофта неплохого качества, но учитывая, что все «дополнительные услуги» выполнены супер криво, за эти деньги можно найти явно лучше и сделать вышивку намного дешевле и быстрее.
Я НЕ СОВЕТУЮ делать заказы тут, слишком долго, безответственно и совершенно не ориентировано на клиента.
П.С. посмотрите на фото на ужасно кривые шнурки. Видимо шили их дольше всего.
Maybe Bar
October 2023 •
5
Очень уютное место! Настойки и еда просто супер. Видно, что хозяйка заведения болеет за него всей душой (с ней вы легко познакомитесь на баре). Настойки намного лучше, чем во многих популярных заведениях.
Хоть и место не самое проходное, на это не стоит обращать внимание, смело заходите)
Roma antica
May 2023 •
5
Потрясающее место! Очень атмосферно, сотрудники - итальянцы) будто-бы снова побывала в Италии! Обязательно приходите и берите любое блюдо из меню) все ОЧЕНЬ вкусно!
OMODA РОЛЬФ Полюстрово
May 2023 •
5
Долго изучали предложения салонов, но остановились здесь)
Отдельное спасибо Алиму Таркнаеву за то, что смог предложить хорошую цену и терпел все наши хотелки!
Позитивный и открытый человек, побольше бы таких)