Пришли с девушкой на сеанс 18+, с заранее купленными электронными билетами, за 5 минут до сеанса подходим показать билеты сотруднику, который сразу же начинает просить у нас паспорта, после предъявления нас не пустили, так как фильмы видите ли для 18+, в возврате денег отказали, так как фильм уже начался, но сказали что могут заменить билет, после замены билета мы сразу после попросили возврат, на что в ответ нас обматерили, забрали замененные билеты(в виде какого то куска бумаги) и ничего мы больше не получили, писал в поддержку они тоже ничего не могут поделать, итог -700 рублей, и испорченый вечер, даже плевать на деньги, но вечер был испорчен