Персонал растерянный, неквалифицированный (проводите обучение хостес, официантов), ожидание при заявленном 35-40 минут, составило Час и больше…
Напитки ждали, минут 20 чай…и бутылку пива еще минут 15, итого 35 минут🤦🏻
Долму принесли еле теплую (на чугунной сковороде), это сколько же она стояла???
Шашлык из Феле бедра куриного-прям совсем не очень, еле теплый,пересушен, подогрел, вкус никакой, на одном куске был легкий запах несвежего мяса (кусок на фотографии), остальное доедать не стала.
Свиной шашлык-сухой, еле теплый.
Детская комната расположена таким образом, что невозможно сидеть, грохот, крики, визги… Люблю детей, но здесь больше вопрос к дизайнерам/архитекторам, обычно делают чуть удаленно и с хорошей звукоизоляцией.
Соуса к шашлыку и долме вкусные!
Хачапури по аджарски на 3-ку (внутри как омлет из яиц, творога и сыра), в хвостиках чуть сыроватое тесто.
Хинкали взяли с собой ( неплохо, даже очень)
В общем сходили первый и последний раз.
Очень жаль, надеялись на хороший ресторан.
Бонусом, через 10-20 минут после еды, началась жуткая изжога😤
Bona Capona
October 2022 •
5
Приятное,уютное,а главное вкусное место!
Хотелось бы выразить отдельную благодарность учтивому и профессиональному персоналу ресторана в Outlet Village Pulkovo,Особенно хочу отметить официанта Владислава который был с нами на протяжении всего визита,уточнил у нас нет ли аллергии на какие либо продукты входящих в состав блюд,был внимателен ко всем пожеланиям,обслуживал быстро и четко,а так же приготовил при нас соус к пицце (на основе оливкового масла и бальзамического уксуса),при этом рассказал очень милую,приятную историю появления данного соуса))Спасибо большое за приятный и вкусный обед! P.S. Из всех ресторанов Bona Capona по всему СПб,ресторан в Outlet Village Pulkovo-самый лучший по приготовлению,кухня и повара супер!
Riv Gosh
August 2022 •
2
Рив Гош (ТРЦ «Жемчужная Плаза» СПб)
Уважаемый, управляющий/директор данного магазина!
Огромная просьба отнестись с уважением к покупателям, а так же к сотрудникам магазина!
В данный магазин невозможно зайти более чем на пять минут…в тёплые дни, дышать там нечем, пот льётся с покупателей и сотрудников! Как такое возможно, чтобы на такую большую площадь была установлена только одна сплит/кондиционер система???
У Вас такая огромная компания, неужели Вы не можете позволить себе дополнительные затраты на комфортную среду в магазине? Почему у Вас такое наплевательское отношение к своим сотрудникам, которые стоят там весь день на ногах и при этом должны помочь покупателю??? Я пришла туда и через 5 минут мне стало плохо от этой духоты и жары в магазине, схватила бегом пудру, а на остальные покупки не хватило сил и терпения!!! Мне искренне жаль сотрудниц, которые помогали мне с выбором…Магазин косметики и парфюмерии подразумевает, что покупатель будет выбирать подходящий себе продукт и на это надо время, но в такой обстановке-исключено что либо подобрать.
Надеюсь на Вашу порядочность!Проявите, (будьте так добры) УВАЖЕНИЕ!
Установите дополнительные охлаждающие системы.