Были оплачены ППР от отправителя и до получателя. Данные услуги не были оказаны, составил обращение, сказали что в первом случае от отправителя они вовсе не были оплачены, а во втором случае услуги были оказан ы. Курьер приехал один, без грузчика до получателя и сказал, что у него показано доставка посылки до двери подьезда и услуги ППР отказывается выполнять, пришлось самому поднимать на 5 этаж без лифта. После обращения в поддержку, сказали, что услуги были оказаны и возвращать средства мне не будут.
Самое ужасное обращение к клиентам в данной транспортной компании, никогда никому не порекомендую ее
При входе встречают улыбчивые сотрудники! Помогут, подскажут по любым продуктам Ozon и не только.
В помещении чисто, тепло, освещение отличное.
Буду заказывать еще на этот пункт