Павловна Анастасия
7
1
subscriber
0
subscriptions
508K
views
Оператор Валентина Мищенко абсолютно некомпетентна. Заполнила конверт через личный кабинет почты, чтоб было быстрее. Отказывалась примать, пока я не принесу распечатанный трек номер из личного кабинета для отправки. Написанный от руки ей не подходит
При этом в других отделениях есть разные правила к таким предоформленным письмам, однако в таких отделениях стоит принтер.
Валентина же требовала, чтобя я шла в копирку и печатала.
Доведите единые правила для клиенто и сообщите, что пилотный проект по заполнению писем у вас в отделении не работает. Вы не принимаете такие письма
Принесла сегодня в сервис моющий пылесосо d8.
Менеджер встретил вежливо, обозначил сроки ремонта.
Я предварительно по телефону была уведомлена о возможном характере проблемы и поэтому никаких вопросов и претензии у меня не было, кроме желания устранить поломку.
Однако доя осмотра пылесоса при приёмке вышел инженер и я познакомилась с другой страной фирмы
Крайне хамское отношение инженера. Не спрашивая ничего, не узнав, что робот дома со станцией лилу, собаку в агрессивной форме начал доказывать, что мы н еумеем пользоваться пылесосом, что ни у кого нет проблем, никто не жалуется.
Рьращая внимание, я не спорила с характером или причиной поломки
Но даже при этом инженер вёл себя так, будто к нему домой пришли милостыню просить, а не за алату делать диагностику с ремонтом.по причине нераспространения гарантии на такой глюк.
Возникает вопрос, если у всех все в порядке, а мы первые: возможен брак изделия, а возможно нужно указать на особые моменты в эксплуатации.
Хотя для меня теперь вдвойне странно, как нужно эксплуатировать такой нежный пылесос.
В общем, сервис на уровне 90-х
Менеджер на приёмке приятный, адекватный и знает, что делает
Инженер -ужасный. Желание в последующем приобретать продукцию отпало
После смены заведующей отделения, это почтовое отделение превратилось в филиал ада. Ждать по несколько часов очереди. Даже оформленные заранее письмо сдать не возможно
Приобретали мебель для душевой комнаты, сантехнику и прочие принадлежности.
Максимально клиентоориентированная политика. Учли все наши пожелания, грамотно проконсультировали, помогли с выбором, быстро доставили. Работали с менеджером Борисом.
Постоянно был на связи с нами.
За сантехникой для ванны вернёмся в этот магазин снова.
Отличное агентство. Надёжное. Хочу выразить благодарность Дмитрию за максимальное внимание и профессионализм
Отличный салон. Менеджер Екатерина сделала стильный и функциональный проект. Постоянно была на связи до установки.
Аккуратные сборщики.
Чистые номера, удобное расположение, отзывчивые менеджеры. Есть все, что нужно для хорошего отдыха и временного проживания
Самые лучшие,отзывчивые и компетентные специалисты работают в этом магазине. Не только помогли с выбором качественного покрытия для пола, но и смогли оказать помощь в супер срочной доставке со склада. Всегда на связи.
Делала маникюр. Очень понравилось в салоне. Мастер аккуратно и профессионально выполнила маникюр. Приветливый персонал. Салон чистый. Довольна на 1000 %. Следующий визит только сюда