Siyanie Severa
January 2022 •
1
Шумная клубная музыка, абсолютно неуместная для людей, которые пришли провести время с видом на красоту природы или просто спокойно поесть. Музыка долбит так, что сложно общаться с собеседником. Но поесть и насладиться северной кухней вы тоже не сможете, так как половины меню нет (я уже молчу о том, что в меню из гарниров только размороженная картошка из фритюра, а позиции в меню прочитать без особых ухищрений практически невозможно), а нести заказ вам будут целую вечность. Мне принесли рыбу, а моему партнеру пришлось ждать еще минут сорок, пока просто напросто налью супы и сделают чай! Я не говорю про другие блюда. То есть один гость поел рыбы, потом нам предлагается спустя час (!) после нашего прихода с мороза попить чай и после этого еще немного посидеть, чтобы мы могли поесть суп и доесть горячее. Суп откровенно вода и заморозка. Мидии на вкус неразличимы, чувствуется только вкус дешевого сыра, которым их обильно посыпали. Семга вкусная, но тут заслуга самой семги, боюсь. Чай холодный. Хлеб криво нарезанный и явно несвежий (обычный кирпичик, но и тот бывает вкусен). Туалет хуже, чем на большинстве заправок. Ценник при этом как в хорошем заведении Питера. Худшее место, где я бывала за долгое время!
Tehnoryad
June 2020 •
1
Отвратительный сервис, а оценить товары возможности не выдалось. Оформила заказ с самовывозом (!) в понедельник 18.06., через пару часов мне перезвонил молодой человек и сообщил, что товар на складе, сегодня забрать никак, но завтра приезжайте и забирайте. На следующий день приезжаю -- сотрудники в недоумении, не знают, кто и что говорил по телефону, но товары еще на складе. Зря приехала. Обещали позвонить, как товар у них появится. Проходит вторник, среда. В четверг все же решила позвонить сама. Звоню -- то же недоумение, что и раньше. Сотрудник обещает выяснить, что с заказом, и перезвонить. Перезваниет с просьбой "выбрать другой товар (какой и почему -- стоит только догадываться)". После распросов оказывается, что товара нет на складе (разве нельзя было сообщить об этом заранее? думаю, нет, так как про заказ просто забыли). На мой ответ, что заказ без отсутствующего товара мне не нужен, сотрудник молча БРОСАЕТ ТРУБКУ. Степень адекватности сотрудников и уровень сервиса можете оценить сами.