Классное кофе! Приходим не первый раз! Всегда вкусно☺️🌸
I am beautiful
March 2024 •
2
Сегодня ходила на маникюр к мастеру Катерине. Была впервые в салоне. Впечатления очень неприятные. Во-первых, мастер долго не могла сделать нормальную форму ногтей (просила мягкий квадрат), постоянно спиливала середину, а «мысы» ногтя торчали. Повторно мягко попросила мастера подравнять уголки ногтя, на что получила раздражение в свой адрес и пренебрежительное «давайте». Во-вторых, мастер не смогла подравнять уголки, в итоге сказала мне «возьмете пилку, подравняйте сами, как бы вы хотели». В этот момент на нас смотрели все девушки, кто пришел за маникюром и, кто его делалал. Мне было очень неловко в этот момент. В-третьих, я попросила мастера мне помочь с выбором цвета примерного, по фото с которым я пришла, а мне вручили палитру и сказали поищите сами какой хотите.
Я пришла за профессиональным маникюром, а в итоге пришлось объяснять мастеру как пилить ногти в форме «мягкий квадрат». Я зачем-то начала пилить себе ногти, хотя уже на этом момент мне надо было встать и уйти.
За те деньги, которые я плачу за маникюр, я ожидаю хотя бы наличие навыка у мастера пилить обычную форму ногтя. 0- клиентоориентированности. 0 - профессионализма. Ушла чуть ли не плача. Мне кажется, для любого салона красоты это худшее, когда девушка пришла в нормальном настроении, а ушла домой в ужасном.
Прежде чем написать сюда отзыв, я сказала администраторам, что написала выше, но мне не предложили исправить ситуацию, не предложили скидку.
Повторно я бы не вернулась к вам.