Отвратительное место! Непрофессиональный персонал! Пытаются позиционировать себя, как семейный ресторан, НО...
Расскажу историю.
Вчера (24.09.2024) мы забронировали столик, также предватительно уточнив о наличии детской комнаты и няни. Да, говорят, все есть, приходите.
Пришли. Нашему ребенку 2 года. Дама она активная, просто так за столом сидеть не будет, даже с замызнанным медведем, которого нам дали когда мы пришли.
Мы подошли к администратору, с вопросом о детской комнате. Нам дали наклейку на одежду с именем и номером столика, и рассказали как дойти до детской. Она оказалась в цоколе. Мы спустились. Детишек в игровой практически не было, только одна большая девочка пробежала пока мы разувались. Няня, которую называют аниматором, сидела на полу, вытянув ноги, наблюдая, за нами. Встать, выйти, встретить не изволила. И только когда я разула ребенка и запустила в игровую она изволила спросить сколько ребенку лет и заявила, что до 3 лет ребенок должен быть с родителями или в игровой, или в зале.
Сидеть поочереди в детской комнате совершенно не входило в наши планы, поэтому мы были вынуждены покинуть это заведение. Ребёнок в истерике, мы тоже навзводе.
Потом звонил менеджер, уточнял подробности конфликта. Он уже предварительно прослушал мой звонок и подтвердил, что действительно администратор не уточнила, что дети до 3 лет могут быть в детской только с родителями. Извинялся. Предложил сертификат на 2 тыс. руб. и услугу индивидуального аниматора. Как потом оказалось на 1 час. Блин, это серьезно? 1 час поиграть с 2 летним ребенком 2 тыс. руб.? Нам не нужно представление в костюмах! В общем, мы отказались посещать повторно данное заведение!
Дети разные. Кто-то и в 4 года не останется в вашей игровой, а кому-то в 2 года интересно играть и мама-папа рядом в принципе не требуются. Не вижу проблемы няне оторвать от пола попу и последить за ребенком. Во всяком случае, когда мы были в Казани, няни всегда шли на встречу. А тут "солдат спит - служба идет". Такие правила.
Но если вы такие принципиальные, то обязаны сразу предупреждать об ограничениях по возрасту на уровне первого звонка, и, конечно, отправляя в игровую.
Данное заведение не рекомендую для посещения с детьми до 3 лет!
Снизила оценку. Когда были на первой стрижке нас не фотографировали (только сейчас узнала, что должны были запечатлеть этот момент), но был хороший мастер.
Второй раз другому мастеру не удалось сделать стрижку, как мы хотели, только подстригла чёлку. Аргумент, что у неё только полчаса и скоро придёт новый клиент. То, что нас на полчаса раньше стричь начали и следующие должны быть мы не учитывается.
Mangal island
August 2024
5
Приятное место. Вкусная кухня, есть детская комната с няней, услужливые официанты. Очень понравилась живая музыка, выступала скрипачка, завораживающая игра.
Прекрасно отдохнули семьей.
M7
August 2024
1
Место рассчитано на не привередливых дальнобойщиков. В магазине есть даже мужские трусы, а вот для ребенка пюрешек или воды нет.
Хотели зайти в кафе, перекусить, но до витрины с едой дойти не смогли, запах стоял отвратительный.
Dolina
August 2024
1
Оценить еду не могу, но запах "сногсшибательный", желание есть отбил напрочь.
Kremlin
August 2024
3
Дорого. Народу нет. Были единственными посетителями. Вкусно, но скучно. Нет никаких развлечений (например, живой музыки).
Купили у них авторский чак-чак. Жесткий и не вкусный. Своих денег не стоит.
Всё довольно мило. Были с ребёнком 8 месяцев. Предложили стульчик, дали кипяток для подогрева пюре.
Еда вкусная. Эчпочмак божественный, чак-чак тает во рту.
Дополню. Год спустя мы снова в гостях у Сказки. Дочке уже 1год 8месяцев. Детская комната прекрасная, няня замечательная. Ребенок не хотел уходить, очень понравилось играть. Спасибо вам! Мы с мужем спокойно поели, а с нашей непоседой спокойствие - редкость.
Savin House
August 2024
1
Общее впечатление негативное.
Окна на лоджии раздвижные, шумоизоляция никакая. В квартире, где мы остановились на несколько дней, в кухне установлен кондиционер. Наружный блок установлен на лоджии (видимо, запрещено на фасад вешать, ни у кого не видела на доме блок кондиционера). В связи с этим на лоджии жара, духота, а в комнате вообще жить невозможно (единственное окно выходит на лоджию).
Продуктовых магазинов в округе крайне мало.
Из плюсов - понравилась придомовая территория, как идея. Но мы приехали гулять не по придомовой территории, так что этот плюс незначителен.
В общем, считаю выбор места проживания неудачным.