Сходили один раз без брони , все было здорово. Решили повторить в выходные , но столкнулись со странными ответами администратора , сначала написали , что можно прийти без брони , т.к. будет живая посадка. Потом написали что все столы забронированы. Я в недоумении.
Не водите детей сдавать кровь в это отделение!!!!
Ребенку 2 года, я уточнила у сотрудников , берут ли они кровь из Вены у таких маленьких?
На что мне ответила медсестра, жуя жевачку, в хамской манере , что никто не жаловался.
Мы пошли в кабинет , я, ребенок и муж, ребенка усадили мне на колени, также рядом был муж. Начали брать кровь , было 2 медсестры, с ребенком никак не взаимодействовали, мне не объяснили как ребенка лучше держать, хотя я предупредила что мы первый раз.
В вену медсестра не попала , начала иголкой под кожей тыкать в разные стороны , ребенок естественно заорал и начал елозить. И медсестра решила обвинить всех вокруг в том, что она не может найти вену. Она начала орать что мы плохо держим ребенка , потом она высказала мне , цитирую; вы что ему воду вообще не даете??
Минут 10 этот крайне не компетентный и не профессиональный сотрудник брал кровь у ребенка , с горем пополам набрали нужное количество.
Как итог у ребенка черный синяк на пол руки.
Такого хамства и таких комментариев абсолютно лишних я не встречала нигде, Займитесь обучением своих сотрудников.
В зоне рецепции, также из трех сотрудниц, компетентная была только одна. Остальные не понятно с какой целью там сидят.
Пришла в витроклиник после неудач в другой клинике и не прогадала. В клинике регулярно проводятся акции на первичное посещение врача, на одну из которых я и попала. Очень понравилась обстановка, врач и сама клиника.
Прозрачная и четкая ценовая политика, в стоимость протоколов уже включены приема врача, не нужно доплачивать каждый раз. И было решено перевезти сюда свои эмбриончики. В феврале обратилась в клинику впервые, а в апреле уже был сделан перенос и я дождалась заветных двух полосочек и в январе родился мой долгожданный сыночек.
Обязательно приду в клинику за вторым малышом.