Ребят, пишу с пылу с жару. У меня заказов в Яндексе с 2018 года. Заказывал на постоянной основе. Ноооо в этот раз Яндекс в прям смысле занялся ОБМАНОМ. Заказ делал во вкусно и точка. По итогу искали курьера, долго не находился, а заказ уже был готов и ждал курьера. Ну привезли естественно максимально вялую картошку, еда вся остыла задубела, а лед в напитке разбавил колу так, что пил разбавленную жижу с сиропом. Написал жалобу, на что мне дали два купона на доставку и возмещения заказа (600р заказ и 180р доставка).
При следующем заказе применить код смог только на доставку, а на 600р не применялся. После обращения в поддержу , код на 600р чудесным образом пропал, и ответ убил. У вас небыло такого промокода (скриншоты все приложил и переписку с проблемным заказом тоже) в итоге Яндекс извинился и нечего решить не смог.
Вывод в том что Яндекс сел на вершине пеших доставок. И понимает что человек к нему 100% вернуться. Но советую обходить этот сервис как можно дальше и пользоваться более лояльными сервисами