Заказала в этой компании холодильную камеру для цветов "под ключ". Сделали во вовремя. И на этом все. Спустя год я стала профессионалом во всех технических вопросах, поскольку пришлось самой решать массу проблем. Во-первых, при установке мне не передали никаках технических документов на холодильный агрегат. Пришлось их с боем выбивать. Во-вторых не загерметизировали камеру - однажды в холодильнике разбилась ваза и вся вода убежала наружу через сантиметровые щели. В-третьих, и самое главное. Меня убедили не ставить холодильный агрегат Полэир, а поставить Арктику (и даже без удешевления стоимости), поскольку якобы он в разы лучше. Но это не так. В первый месяц работы температура в моем холодильнике не опускалась ниже +10 (при норме +5). Поставщик долго искал причину. Не нашел. И заявил мне, что готов уличшить мой агрегат и поставить за свой счет доп.вентилятор. И якобы это сделал. Вранье. В этом агрегате должно быть изначально два вентилятора. Просто один из них с самого начала не работал и они мне его просто поменяли. В новом агрегате изначально не работал один вентилятор!!! И за месяц этой возни поставщика у меня испортилось безумное количество цветов. За год еще было много проблем. Опять сдох вентилятор. Забился фильтр. И вот теперь умирает компрессор. А это значит, все! Нужно менять весь агрегат. А прошло всего 1 год и 3 месяца.
Mamuka
November 2019 •
5
Самое вкусное хачапури с яйцом! Просто восторг! Прощай талия, но оно того стоит)
Богатый выбор вина, грамотный сомелье.
Вкусный шашлык. Быстрое обслуживание.
Roga i Kopyta
November 2019 •
5
Очень вкусные блины! Хорошее и быстрое обслуживание. Атмосферное место в стилистике одноименной фирмы Остапа Бендера)
Coffee Way
November 2019 •
3
Отличный кофе. Панкейки Мега вкусные. Наверное, самые вкусные, что я когда либо пробовала. Порция огромная. Но! Ждала я их 40 минут! Хотя людей в кафе особо не было. И вот посидела я, подождала их 40 минут и впопыхах за 10 минут ела. Конечно, не доела. Жаль. Поэтому 3 звёзды, а могло бы быть 5.
One Price Coffee
October 2019 •
1
Здравствуйте, администрация кофейни.
Обратите внимание на отвратительную работу персонала. Если я захочу, чтобы мне нахамили, то пойду в гардеробную любого государственного учреждения. И там получу это бесплатно. Если я хочу кофе и пусть оно стоит каких-то ничтожных 100₽, то хамство к нему прилагаться не должно. Пусть это будет просто кофе. А в идеале с улыбкой баристы.
Теперь по существу - время без 4 минут 10 утра. Все баристы сбились в кружок, жуют сосиски в тесте, пьют кофе и обсуждают вчерашние свои гулянки. На кассе стоит около 5 человек и терпеливо молча ждут. Я, видимо, оказалась самой смелой и поздоровалась с персоналом, чтобы на нас обратили внимание. На что девочка-бариста с полным ртом еды начала очень бодро хамить, что они открываются в 10 и чтоб мы все тут стояли и ждали ещё 4 минуты.
Отвратительное отношение!
Stroydekor
September 2019 •
5
Огромный выбор красок! Такого в крупных гипермаркетах нет. И цены приятнее. Очень профессиональный консультант. 5 баллов за ассортимент, качество и сервис.
Tsvety ot Machelyuka
September 2019 •
1
Воскресенье, 18-40 вечера. Магазин закрывается в 19-30. Но! Работает всего одна касса. Остальные кассиры почему-то уже ушли домой. Очередь из 9 человек!!! Мы в очереди сидим уже более полу часа. Извините, но это не советская поликлиника! А коммерческий поставщик цветов. Неужели нельзя настроить операционные процессы нормально?
Centr cvetov Azalia
August 2019 •
1
Отвратительное место!
Каждый мой поход сюда заканчивается проблемой и конфликтом.
В кассе персонал будто бы не знает таких слов как вежливость и клиентоориентированность. Руководства никогда нет на месте - или ещё не пришли, или уже ушли. Я лучше потрачу 3 часа времени и съезжу на другой конец москвы на Ярославский или Ригу, чем ещё раз приду сюда.
Заказывала кресло и оплачивала более чем за неделю до нужной мне даты. Несколько раз предупредила персонал магазина, что мне необходима доставка именно в этот день и исключительно в ночное время, после 12 ночи (правила бизнес-центра к заносу мебели). В день Х мне никто не позвонил и не подтвердил доставку. Я опасаясь накладок позвонила сама в магазин. Меня переключили на водителя-доставщика, который хамски заявил, что на дозвонился мне, поэтому я сама виновата и кресло не получу. Оказалось, персонал магазина дал водителю неверный мой номер. И именно поэтому в день Х мне кресло никто не доставил. Никаких извинений конечно же не последовало. Мне пришлось самой в 9 вечера забирать кресло в магазине на своём автомобиле купе и ждать 12 ночи, чтобы его отвезти на место. Спустя неделю у кресла оторвались ножки и прикрутить вновь их нет никакой возможности, поскольку место для вкручиваемся сделано не из дерева, а их какой-то опилочной трухи.
Выводы - некомпетентный персонал, отсутствие клиентоориентированности полнейшее, одноразовая мебель. В следующий раз я лучше на полу буду сидеть, чем обращусь в эту сеть магазинов.