Наталия Д.
7
0
subscribers
0
subscriptions
393.7K
views
Сегодня была на УЗИ у Ткаченко Анны Владимировны. Хочу выразить благодарность врачу. Очень внимательный, отзывчивый и самое главное компетентный доктор. Ответила на все интересующие вопросы.Посещением очень довольна - начиная от приема на ресепшен и заканчивая просто доброжелательной обстановкой. Спасибо. Теперь я ваш ккидмр
Отличный мастер - рука легкая, все прошло быстро и безболезненно, очень приятная и доброжелательная девушка. Атмосфера очень приятная, никакого дискомфорта. Думаю, что нашла постоянное место для наведения красоты
Ходили компанией взрослых - просто окунулись в сказку и вернулись в детство. Потрясающие куклы, актеры, декорации. Когда вернемся в Казань, обязательно посетим снова
Не понравилось - локаций не очень много, за каждый 'чих' отдельная плата, цены, чтобы поесть - космические,аниматоры,которые возят группы как-то без интузиазма работают - видно, что им это совсем не интересно, соответственно не могут заинтересовать ребенка. Рассчитывали на большее,думали будет праздник, так как посещали в дни новогодних каникул, а оказалось просто очередное место для выкачки денег. Второй раз не пойдем
Место красивое, атмосферное, еда и напитки очень вкусные, официанты прекрасные, но немного вышло непонимание с персоналом - отмечали день рождение, спросили есть ли какие-то акции для именинника, администратор озвучила одни, а когда пришло время платить, выяснилось, что все совсем иначе и никто даже не учел, что у нас праздник. Конечно все потом уладили, но пришлось долго ждать и впечатление немного смазалось
Маленький и уютный аэропорт, отзывчивый персонал
Отвратительный сервис.
Отказались доставлять, ссылались на сложности с курьерской доставкой.
Посчитали доставку до моего дома свыше 3 км, хотя фактически менее 2х.
Отвратительное место! Даже не ожидала, что в наше время может быть такое отношение к пациентам, тем более к ребенку. Мне кажется, что в государственной поликлинике сервис лучше.
15.07.2021 обратилась, чтобы записаться к педиатру, так как ребенок был в очень плохом состоянии - уже три дня мучила высокая температура, рвота и прочие 'радости' ротовируса. Два раза приезжала скорая, приходил врач из детской поликлиники, но ребенку лучше не становилось. Посоветовали эту 'контору ', но оказалось, что на 15 число уже приема не было, хотя время было только около 14-00,когда звонила. Записали на 8-30 на 16.07.2021. Я больного ребенка рано утром потащила туда чтобы нас посмотрели, по возможности поставили капельницу, так как ребенок ничего не ел 3 дня и почти не пил. Нам оформили документы, направили к кабинету 202. Пришли, сидим ждем, дверь заперта, нас не вызывают. Спустились в Регистратуру, сказали ожидайте, к вам придут. Опять ждем. Вышла наверно Медсестра из процедурногО кабинета (не знаю кто она). Я у нее решила спростить, где врач, почему нас не принимают. А она что-то где-то посмотрела и сказала, что сегодня врача не будет и мне кто-то звонил, чтобы перенести прием, но не дозвонился видите ли. А я походу должна не больного ребенка дома выхаживать, отпаивать и прочее, а сидеть на телефоне.
Спустились в регистратуру, пытаемся выяснить , что происходит. А барышня которая нас оформляла ни сном ни духом, что врача нет. При этом её коллега сказала, что сегодня вообще педиатров не будет, приходите завтра.
В результате ребенка никто не принял, соответственно не посмотрел и лечения не назначил. Пишу звонок отзыв 16.07.2021 в 19-00. К вечеру у ребенка опять температура и стало хуже, хотя утром было намного лучше, чем вчера. Хорошо, что удалось записаться в Мой Доктор на 20-00. Надеюсь хоть там окажут квалифицированную помощь.
Считаю, что Семейная клиника не имеет право оказывать медицинские услуги и тем более брать за это деньги.
Считаю ситуацию, которая произошла сегодня, просто отвратительной - практически оставили в опасности больного ребенка, не оказав вовремя необходимую мед. помощь.