Yves Rocher
November 2023 •
5
Отличный сервис, доброжелательные консультанты. Помогли подобрать мне крем для лица, протестировать структуру крема. Подарили много разных пробников) ранее еще купила там спрей для тела. Очень приятные и не резкие запахи. Спасибо, приду еще к вам обязательно.
Tochka Krasoty
October 2022 •
2
Была в салоне 03.10.22 г. Администрация сейчас ни очень там. Начиная от звонка в салон, где администратор не могла найти мою запись и спутала ее с другой, хотя в салоне было пусто совсем когда я пришла и всего два мастера😂 И заканчивая тем что, когда я подошла в салон к ресепшен. Администраторша позвала мастера что должна меня стричь, сказав что клиент пришел и смотрит дальше на нее, а на меня ноль внимания. Пока я сама не спросила, мне пальто то снять можно? Туда как обычно? Тк я ранее была и знала куда пойти повесить. Но сам факт что мне этого не предложили! Мастер подстригла как мне хотелось. Науменко Виктория. Только бы чуть-чуть по меньше навязывания своего мнения😅 без обид)) Когда я уходила, снова Админша на меня НОЛЬ ВНИМАНИЯ! Сказала оплату и всё. А сама все болтала с парикмахершами. Обсуждали какой-то день когда было много записи и они были недовольны этим. Вроде наоборот надо радоваться что клиенты есть. А не как в этот день) два человека и пусто. Я расплатилась и ушла сказав спасибо. И знаете, вот в салоне в точке красоты у м.строгино, обслуживание совсем другого уровня, хотя и цены те же. Администратор всегда встретит, предложит снять верхнюю одежду, покажет куда повесить пройдя с тобой до шкафчика. Предложит воды и покажет куда можно присесть. А после процедуры, админ всегда спросит как прошло всё, всё ли понравилось и тд. И к тому же это девочки молодые, видно что стараются. А у вас тут собрали теток и сидят как бабули обсуждают всё что-то а на клиентов ноль рекции🤷🏻‍♀️ Надеюсь АДМИНИСТРАЦИЯ САЛОНА обратит внимание на свой персонал.
Центр бытовых услуг
April 2021 •
5
Сделали домофонный магнитный ключ за 3 сек. Отдала 150р. Ключ работает отлично. Спасибо)