Пришел в отделении сдека предварительно позвонив в тех. поддержку и уточнив, что заберу сам посылку и не надо курьера. Мне ответили что все хорошо, можете забирать из отделения. Прийдя в отделении мне слегка в хамоватом тоне женщина дала понять, что я не заберу сам посылку и что она упакована на доставку. Позвонив на месте в тех поддержку, мой вопрос решить не смогли и принесли «извинения». Некомпетентность и незнание сотрудников могут вас заставить идти по холоду 15 минут и не получить желаемое, а еще оставить неприятный осадок.
———
ответ на ответ сдека:
Вы когда с официального аккаунта пишите ответ на негативный отзыв, читайте хотя бы его. Просто смешно читать сообщения про то, что даже не писалось в отзыве. О каком паспорте может идти речь, если с ним проблем нет. Не выдали посылку потому что уже упаковали, а по телефону сказали можно получить самому если прийти в отдел. Не понравился хамоватый тон у работника Сдека по адресу. Читайте внимательнее!!!!!