KoMod
December 2024 •
5
Качество пошива просто на высшем уровне! Каждый шов аккуратен, а ткань подобрана идеально. Теперь буду ходить именно сюды.
Ozon
December 2023 •
1
Был в данном пункте выдачи 27.12.2023, была приёмка товара, я прождал внутри около 10 минут, за это время никто не вышел. Также не было никаких уведомлений или висящих бумажек с информацией о том, что пункт выдачи временно не работает в связи с приёмом товара. Я спросил сотрудницу, можно ли забрать заказ, в ответ она сказала, что нельзя. Я спросил "Разве покупатели и их заказы не в приоритете?", на это она ответила, внимание, "Нет, конечно". "Нет, конечно" - как вам такое? Сказать, что это был шок - это не сказать ничего. Я сам работал в сфере обслуживания, в том числе на ПВЗ, и сказать такое покупателям - это было равносильно профессиональному харакири по всем стандартам. Убедительная просьба владельцу данной точки ПВЗ Озона - проведите обучение этой сотрудницы по общению с покупателями и по стандартам обслуживания. Спасибо. А пока, пожалуй, буду ходить в другой ПВЗ и посоветую всем знакомым обходить стороной Крыленко 14. p.s. заметил в других отзывах, что именно на эту сотрудницу много и часто жалуются люди, почему со стороны руководства не принимаются никакие меры в отношении её - неизвестно.